{"id":13408,"date":"2025-04-22T17:21:53","date_gmt":"2025-04-22T15:21:53","guid":{"rendered":"https:\/\/bubbleplan.net\/blog\/?p=13408"},"modified":"2025-12-08T18:31:25","modified_gmt":"2025-12-08T17:31:25","slug":"presenter-efficacement-vos-livrables-aux-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bubbleplan.net\/blog\/presenter-efficacement-vos-livrables-aux-clients\/","title":{"rendered":"Comment pr\u00e9senter efficacement vos livrables aux clients"},"content":{"rendered":"\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-top\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;13408&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;top&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;1&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;5&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;0&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Votre avis est essentiel !&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;5\\\/5 - (1 vote)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;20&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Comment pr\u00e9senter efficacement vos livrables aux clients&quot;,&quot;width&quot;:&quot;100&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 100px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 16px;\">\n            5\/5 - (1 vote)    <\/div>\n    <\/div>\n<p>La pr\u00e9sentation des <a href=\"https:\/\/bubbleplan.net\/blog\/quest-ce-que-le-livrable-en-gestion-de-projet\/\">livrables<\/a> est souvent le moment de v\u00e9rit\u00e9 dans un projet. C&rsquo;est l&rsquo;instant o\u00f9 tout votre travail prend forme aux yeux du client.<\/p>\n<p>Une bonne pr\u00e9sentation des livrables peut faire toute la diff\u00e9rence entre un client satisfait et un client d\u00e9\u00e7u. Peu importe la qualit\u00e9 de votre travail, si vous ne savez pas le mettre en valeur, vous risquez de passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d&rsquo;une belle opportunit\u00e9 de fid\u00e9liser votre client. Pensez-y comme \u00e0 la vitrine de votre expertise &#8211; elle m\u00e9rite toute votre attention.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_71 ez-toc-wrap-center counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">SOMMAIRE<\/span>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/bubbleplan.net\/blog\/presenter-efficacement-vos-livrables-aux-clients\/#pourquoi-la-presentation-des-livrables-est-cruciale-pour-votre-projet\" title=\"Pourquoi la pr\u00e9sentation des livrables est cruciale pour votre projet ?\">Pourquoi la pr\u00e9sentation des livrables est cruciale pour votre projet ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/bubbleplan.net\/blog\/presenter-efficacement-vos-livrables-aux-clients\/#preparer-la-presentation-des-livrables-en-amont\" title=\"Pr\u00e9parer la pr\u00e9sentation des livrables en amont\">Pr\u00e9parer la pr\u00e9sentation des livrables en amont<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/bubbleplan.net\/blog\/presenter-efficacement-vos-livrables-aux-clients\/#les-formats-efficaces\" title=\"Les formats efficaces\">Les formats efficaces<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/bubbleplan.net\/blog\/presenter-efficacement-vos-livrables-aux-clients\/#techniques-pour-valoriser-vos-livrables-lors-de-la-presentation\" title=\"Techniques pour valoriser vos livrables lors de la pr\u00e9sentation\">Techniques pour valoriser vos livrables lors de la pr\u00e9sentation<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/bubbleplan.net\/blog\/presenter-efficacement-vos-livrables-aux-clients\/#gerer-les-retours-clients-apres-la-presentation-des-livrables\" title=\"G\u00e9rer les retours clients apr\u00e8s la pr\u00e9sentation des livrables\">G\u00e9rer les retours clients apr\u00e8s la pr\u00e9sentation des livrables<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/bubbleplan.net\/blog\/presenter-efficacement-vos-livrables-aux-clients\/#les-erreurs-a-eviter-lors-de-votre-presentation\" title=\"Les erreurs \u00e0 \u00e9viter lors de votre pr\u00e9sentation\">Les erreurs \u00e0 \u00e9viter lors de votre pr\u00e9sentation<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/bubbleplan.net\/blog\/presenter-efficacement-vos-livrables-aux-clients\/#conclusion\" title=\"Conclusion\">Conclusion<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"pourquoi-la-presentation-des-livrables-est-cruciale-pour-votre-projet\"><\/span>Pourquoi la pr\u00e9sentation des livrables est cruciale pour votre projet ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La pr\u00e9sentation des livrables n&rsquo;est pas une simple formalit\u00e9. Elle repr\u00e9sente l&rsquo;<strong>aboutissement concret de votre travail<\/strong> et de votre expertise.<\/p>\n<p>Imaginez que vous travaillez depuis des semaines sur un projet. Vous avez produit exactement ce que le client voulait. Mais lors de la pr\u00e9sentation des livrables, vous bafouilllez, vous n&rsquo;\u00eates pas clair ou vous oubliez de mentionner des points importants. Le client pourrait douter de la qualit\u00e9 de votre travail, malgr\u00e9 tous vos efforts.<\/p>\n<p>Une pr\u00e9sentation r\u00e9ussie montre que vous avez compris les besoins du client et que vous y avez r\u00e9pondu efficacement. Elle cr\u00e9e aussi une premi\u00e8re impression durable sur la qualit\u00e9 de votre travail.<\/p>\n<p>La mani\u00e8re dont vous pr\u00e9sentez <a href=\"https:\/\/bubbleplan.net\/blog\/les-types-de-livrables-en-gestion-de-projet\/\">vos livrables<\/a> refl\u00e8te votre professionnalisme. Elle montre que vous accordez de l&rsquo;importance \u00e0 la <a href=\"https:\/\/bubblemeeting.net\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>communication<\/strong> <\/a>et \u00e0 la<strong> satisfaction client<\/strong>. C&rsquo;est pourquoi il faut prendre le temps de bien pr\u00e9parer cette \u00e9tape d\u00e9terminante.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"preparer-la-presentation-des-livrables-en-amont\"><\/span>Pr\u00e9parer la pr\u00e9sentation des livrables en amont<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Une pr\u00e9sentation r\u00e9ussie se pr\u00e9pare bien avant le jour J. La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 vous renseigner sur les <strong>attentes pr\u00e9cises de votre client<\/strong>. Qui sera pr\u00e9sent lors de la pr\u00e9sentation? Quels sont leurs r\u00f4les? Quels aspects du projet les int\u00e9ressent le plus? Ces questions simples vous aideront \u00e0 cibler votre discours.<\/p>\n<p>Adaptez votre pr\u00e9sentation des livrables \u00e0 <strong>votre audience<\/strong>. Si vous pr\u00e9sentez \u00e0 des d\u00e9cideurs, concentrez-vous sur la valeur ajout\u00e9e et le retour sur investissement. Si vous vous adressez \u00e0 des utilisateurs finaux, mettez l&rsquo;accent sur l&rsquo;utilisation pratique et les fonctionnalit\u00e9s.<\/p>\n<p>N&rsquo;oubliez pas de relire le <strong>cahier des charges<\/strong> initial. Rappeler au client ses demandes de d\u00e9part et montrer comment vous y avez r\u00e9pondu est toujours appr\u00e9ci\u00e9. Cela fait le lien avec la d\u00e9finition m\u00eame du livrable que nous avons explor\u00e9e dans notre article principal sur les livrables en gestion de projet. La r\u00e9p\u00e9tition est essentielle. Entra\u00eenez-vous \u00e0 pr\u00e9senter vos livrables plusieurs fois avant la vraie pr\u00e9sentation. Chronom\u00e9trez-vous pour respecter le temps allou\u00e9. Plus vous serez \u00e0 l&rsquo;aise, plus votre message passera facilement.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"les-formats-efficaces\"><\/span>Les formats efficaces<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Le choix du format de pr\u00e9sentation des livrables d\u00e9pend de la nature de votre projet. Pour un site web, une d\u00e9monstration en direct est id\u00e9ale. Pour une <a href=\"https:\/\/bubbleplan.net\/blog\/plan-marketing-parfait\/\">strat\u00e9gie marketing<\/a>, un <a href=\"https:\/\/bubbleplan.net\/blog\/gestion-de-projet-management-visuel\/\">document visuel<\/a> avec des graphiques clairs sera plus adapt\u00e9.<\/p>\n<p>Les supports visuels rendent votre pr\u00e9sentation des livrables plus m\u00e9morable. Les personnes retiennent mieux les informations quand elles sont pr\u00e9sent\u00e9es sous forme visuelle. N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 utiliser des <strong>sch\u00e9mas<\/strong>, des <strong>photos<\/strong> ou des <strong>vid\u00e9os<\/strong> pour illustrer vos propos. Un bon visuel vaut parfois mieux qu&rsquo;un long discours.<\/p>\n<p>La documentation reste n\u00e9anmoins importante. Pr\u00e9parez un document synth\u00e9tique que les clients pourront consulter apr\u00e8s la pr\u00e9sentation. Il servira de rappel et de r\u00e9f\u00e9rence pour les discussions futures.<\/p>\n<p>Pour certains projets, une approche interactive peut \u00eatre tr\u00e8s efficace. Laissez le client manipuler votre livrable, poser des questions et explorer les fonctionnalit\u00e9s par lui-m\u00eame. Cette approche cr\u00e9e un engagement plus fort avec votre travail. Le fait de voir le client interagir avec votre livrable vous donnera aussi des informations pr\u00e9cieuses sur sa perception du produit final.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"techniques-pour-valoriser-vos-livrables-lors-de-la-presentation\"><\/span>Techniques pour valoriser vos livrables lors de la pr\u00e9sentation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Lors de votre pr\u00e9sentation, commencez toujours par rappeler les objectifs initiaux du projet. Puis montrez comment vos livrables r\u00e9pondent \u00e0 ces objectifs. Cette structure simple et efficace permet au client de suivre facilement votre raisonnement.<\/p>\n<p>Mettez en avant la valeur ajout\u00e9e de votre travail. En quoi vos livrables vont-ils aider le client \u00e0 r\u00e9soudre ses probl\u00e8mes? Quels b\u00e9n\u00e9fices concrets va-t-il en tirer? Ne parlez pas seulement des caract\u00e9ristiques techniques, mais aussi des avantages pour le client. Concentrez-vous sur les r\u00e9sultats plut\u00f4t que sur le processus.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13413 size-full\" src=\"https:\/\/bubbleplan.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/presentation-livrables.png\" alt=\"pr\u00e9sentation livrables\" width=\"900\" height=\"506\" srcset=\"https:\/\/bubbleplan.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/presentation-livrables.png 900w, https:\/\/bubbleplan.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/presentation-livrables-528x297.png 528w, https:\/\/bubbleplan.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/presentation-livrables-768x432.png 768w, https:\/\/bubbleplan.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/presentation-livrables-440x247.png 440w, https:\/\/bubbleplan.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/presentation-livrables-320x180.png 320w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" loading=\"lazy\" \/><\/p>\n<p>Racontez <strong>une histoire<\/strong> autour de vos livrables. Les histoires captent l&rsquo;attention et rendent l&rsquo;information plus m\u00e9morable.<\/p>\n<p>Vous pourriez par exemple d\u00e9crire un sc\u00e9nario d&rsquo;utilisation typique ou partager des <strong>t\u00e9moignages d&rsquo;autres clients satisfaits<\/strong>. Les exemples concrets parlent souvent plus que les explications th\u00e9oriques.<\/p>\n<p>N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 faire le lien avec les crit\u00e8res de qualit\u00e9 qui ont guid\u00e9 la r\u00e9alisation de vos livrables. Cela montre votre rigueur et votre professionnalisme. Ces crit\u00e8res sont d\u00e9taill\u00e9s dans notre article compl\u00e9mentaire sur les crit\u00e8res de qualit\u00e9 d&rsquo;un bon livrable projet.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"gerer-les-retours-clients-apres-la-presentation-des-livrables\"><\/span>G\u00e9rer les retours clients apr\u00e8s la pr\u00e9sentation des livrables<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La pr\u00e9sentation des livrables n&rsquo;est pas une fin en soi, mais le d\u00e9but d&rsquo;un dialogue. Pr\u00e9voyez du temps pour les questions et les commentaires. \u00c9coutez attentivement les retours du client sans vous montrer d\u00e9fensif.<\/p>\n<p>Prenez des notes pendant cette phase de feedback. Elles vous seront utiles pour apporter les ajustements n\u00e9cessaires. Montrez que vous prenez en compte les remarques du client, cela renforcera sa confiance en vous. Un simple hochement de t\u00eate ou une phrase comme \u00ab\u00a0C&rsquo;est une excellente remarque\u00a0\u00bb peut faire des merveilles. Clarifiez avec le client les prochaines \u00e9tapes apr\u00e8s la pr\u00e9sentation. Y aura-t-il des modifications \u00e0 apporter? Quand aura lieu la validation finale? Cette planification fait partie int\u00e9grante de la gestion des livrables, un sujet que nous approfondissons dans notre article d\u00e9di\u00e9.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s la pr\u00e9sentation, envoyez un <a href=\"https:\/\/bubbleplan.net\/blog\/compte-rendu-de-reunion-enjeux-et-bonnes-pratiques\/\">compte-rendu<\/a> r\u00e9capitulant les points cl\u00e9s discut\u00e9s et les actions \u00e0 suivre. Ce document servira de r\u00e9f\u00e9rence commune et \u00e9vitera les malentendus futurs. Un bon suivi peut transformer une simple pr\u00e9sentation en une relation client durable.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"les-erreurs-a-eviter-lors-de-votre-presentation\"><\/span>Les erreurs \u00e0 \u00e9viter lors de votre pr\u00e9sentation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Certaines erreurs peuvent compromettre m\u00eame la meilleure pr\u00e9sentation des livrables. La <strong>surcharge d&rsquo;informations<\/strong> en est une. Ne tentez pas de tout dire. Concentrez-vous sur l&rsquo;essentiel et gardez le reste pour les questions ou la documentation. Trop d&rsquo;information tue l&rsquo;information.<\/p>\n<p>\u00c9vitez le jargon technique excessif. Adaptez votre langage \u00e0 votre audience. Si vous devez utiliser des termes techniques, expliquez-les simplement. Votre objectif est d&rsquo;\u00eatre compris, pas d&rsquo;impressionner avec un vocabulaire complexe.<\/p>\n<p>Ne n\u00e9gligez pas le contexte. Vos livrables s&rsquo;inscrivent dans une d\u00e9marche plus large. Rappelez les enjeux du projet et comment vos livrables contribuent \u00e0 la strat\u00e9gie globale du client.<\/p>\n<p>Enfin, ne vous attribuez pas tout le m\u00e9rite. Reconnaissez la <strong>contribution du client<\/strong> dans le processus. Apr\u00e8s tout, c&rsquo;est sa vision et ses besoins qui ont guid\u00e9 votre travail. Cette humilit\u00e9 est toujours appr\u00e9ci\u00e9e et renforce la relation de confiance.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"conclusion\"><\/span>Conclusion<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La pr\u00e9sentation des livrables est bien plus qu&rsquo;une simple formalit\u00e9 administrative. C&rsquo;est une opportunit\u00e9 de mettre en valeur votre travail et de renforcer la relation avec votre client.<\/p>\n<p>Une pr\u00e9sentation <strong>bien pr\u00e9par\u00e9e<\/strong>, <strong>claire<\/strong> et <strong>centr\u00e9e sur les besoins du client<\/strong> fera toute la diff\u00e9rence. Souvenez-vous que m\u00eame le meilleur livrable peut \u00eatre mal per\u00e7u s&rsquo;il est mal pr\u00e9sent\u00e9.<\/p>\n<p>N&rsquo;oubliez pas que la pr\u00e9sentation des livrables n&rsquo;est qu&rsquo;une \u00e9tape dans le cycle de vie d&rsquo;un projet. Elle s&rsquo;inscrit dans un processus plus large de gestion des livrables et de suivi qualit\u00e9. Pour approfondir ces aspects, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 consulter nos articles compl\u00e9mentaires sur la gestion des livrables et les crit\u00e8res de qualit\u00e9 d&rsquo;un bon livrable projet.<\/p>\n<p>Avec de la pratique et en suivant ces conseils, vous transformerez vos pr\u00e9sentations de livrables en <strong>moments forts<\/strong> qui mettent en valeur votre expertise et satisfont pleinement vos clients.<\/p>\n<p>Au final, un livrable bien pr\u00e9sent\u00e9 est un livrable qui a plus de chances d&rsquo;\u00eatre appr\u00e9ci\u00e9 \u00e0 sa juste valeur !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La pr\u00e9sentation des livrables est souvent le moment de v\u00e9rit\u00e9 dans un projet. C&rsquo;est l&rsquo;instant o\u00f9 tout votre travail prend forme aux yeux du client. Une bonne pr\u00e9sentation des livrables peut faire toute la diff\u00e9rence entre un client satisfait et un client d\u00e9\u00e7u. 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