Dans le monde de la gestion de projet, le propriétaire des risques occupe un poste incontournable. Mais que signifie réellement ce rôle et pourquoi est-il si crucial ? Plongeons dans les détails de cet acteur essentiel pour l’encadrement des risques du groupe.
Qu’est-ce qu’un risk owner ?
À ne pas confondre avec un risk manager, il s’agit de la personne ou l’entité qui gère d’un risque spécifique. Il est identifié au préalable pour chaque opération.
D’ailleurs, son rôle va au-delà de la simple évaluation des risques subis, il implique une responsabilité directe dans leur encadrement et leur atténuation.
Contrairement à un gestionnaire qui supervise l’ensemble du processus de risk management, le propriétaire se concentre sur des enjeux particuliers qui lui sont attribués. Cette spécialisation permet d’assurer un encadrement plus ciblé et efficace des menaces potentielles.
Les tâches clés du propriétaire des risques
Les missions sont variées et essentielles à la bonne organisation et au bon déroulement du projet.
L’identification et l’évaluation des risques
Il doit constamment être à l’affût des risques potentiels dans son domaine de responsabilité. Il évalue leur probabilité d’occurrence et leur impact potentiel.
Le développement de stratégies d’atténuation
Une fois les risques identifiés, il élabore des plans d’action pour les atténuer. Cela peut inclure la définition de mesures préventives ou de plans de secours.
Le suivi, le reporting et la communication
Le propriétaire des risques joue un rôle crucial dans le suivi et la communication des risques aux différents acteurs. En ce sens, ce volet repose sur plusieurs piliers :
- la surveillance de l’évolution des risques au fil de l’eau,
- l’information et la soumission de rapports réguliers à l’équipe et à toutes les autres parties prenantes,
- la vérification de la bonne compréhension des enjeux et des mesures prises pour prévenir les risques et mener à bien les actions.
La mise en œuvre des actions correctives
En cas de matérialisation, le propriétaire des risques est aussi responsable du déploiement rapide et efficace des mesures correctives prévues.
Le rôle du risk owner dans le cycle de vie d’un projet
À chaque étape, le professionnel interagit étroitement avec l’ensemble des équipes exécutantes et la direction, assurant une communication fluide et une gestion proactive. Son rôle évolue d’ailleurs tout au long du cycle de vie du projet :
- Phase d’initiation : identification préliminaire des risques.
- Phase de planification : participation à la définition du plan de gestion.
- Phase d’exécution : surveillance active et mise en œuvre des stratégies d’atténuation.
- Phase de clôture : contribution à l’évaluation finale des risques et à la documentation des leçons apprises.
Les compétences et qualités indispensables pour ce poste
Pour exceller sur son poste, un propriétaire de risques doit posséder un ensemble de compétences techniques et interpersonnelles :
- Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
- Fortes aptitudes en communication et en négociation.
- Connaissance approfondie du domaine d’activité et des processus de l’entreprise.
- Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapides.
- Maîtrise des outils de gestion et d’analyse des risques.
Le petit plus pour son profil : une désignation telle que la certification PMP (Project Management Professional) par exemple.
Un responsable confronté à de nombreux défis
Manque de ressources pour la bonne mise en œuvre des stratégies d’atténuation, réfraction au changement, difficulté pour la définition et la quantification de certains risques… Les propriétaires des risques sont quotidiennement confrontés à des défis d’envergure variable.
Pour surmonter ces obstacles, plusieurs bonnes pratiques peuvent (et doivent) être mises en place :
- Établir une culture de la gestion des risques au sein de l’organisation.
- Utiliser des outils de gestion tels que Bubble Plan pour centraliser les informations sur le sujet.
- Favoriser la collaboration à travers une communication ouverte et transparente auprès de toutes les équipes concernées.
- Impliquer régulièrement les parties prenantes dans le processus de risk management.
Focus sur l’importance des outils digitaux sur ce poste
Le logiciel de gestion fait partie des incontournables de la boîte à outils pour bien gérer les risques au sein d’un groupe. Et pour cause, il permet aux risk managers et owners d’agir sur plusieurs paramètres :
- Centralisation de toutes les informations relatives aux risques.
- Visualisation facilitée de l’état des risques à travers des tableaux de bord.
- Automatisation des alertes et rappels liés au suivi.
- Fluidification de la collaboration entre les différentes parties prenantes.
Résultat : une augmentation considérable de la qualité et de l’efficacité de la stratégie.
En assumant la responsabilité directe de la gestion des risques spécifiques, le risk owner joue un rôle capital dans la conduite des initiatives. Ce profil deviendra un pilier incontournable aux côtés du risk manager dans tous les secteurs, alors que les environnements professionnels deviennent de plus en plus complexes et incertains.
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