Remontons un peu dans le temps et intéressons nous à une des toutes premières méthodes apparues en gestion de projet, la méthode PERT pouvant être mise en œuvre grâce à un outil PERT.
Nous nous pencherons sur sa définition, comment planifier grâce à elle, les logiciels adaptés à sa mise en place et les ressources qu’elle sollicite.
Cette méthode a vu le jour dans les années 50, en pleine guerre froide. Ce sont les marins de la « Marines » (USA) qui l’ont développée pour leur projet Polaris, afin de rattraper leurs rivaux russes sur la course à l’armement.
Avec un outil PERT, la réalisation du projet n’a pris que quelques mois ! Cela aurait pris des années sans cette dernière. Ainsi, la méthode a prouvé son efficacité. À la suite de cela son modèle et déploiement fut massif dans toutes les industries américaines et jusqu’à l’Hexagone.
Aujourd’hui, les entreprises utilisent toujours fortement cette méthode (qui est également une technique d’ordonnancement) pour des événements ou des projets. Mais en quoi consiste-t-elle ? Quelle est son utilité et comment se matérialise-t-elle ? On vous explique tout ça dans les lignes à suivre …
En quoi consiste la méthode PERT ?
Commençons par une définition… La méthode PERT (Program Evaluation and Review Technic) est un outil de management utilisé pour planifier. Mais c’est également une technique d’ordonnancement des tâches d’un projet sous la forme d’un réseau.
En effet, sa représentation se fait en s’inspirant du modèle du diagramme (le diagramme de PERT). Il vous permet de visualiser et représenter les étapes de votre projet, elles-mêmes reliées par des tâches. Mais également vos ressources !
Sur le diagramme, vous exprimez également toutes les contraintes liées à la chronologie et la dépendance des tâches. Des graphes simples à réaliser, idéal à utiliser dans le domaine du management !
Au préalable, vous devez établir un listing et la chronologie des différentes tâches ou activités, et des délais qui vont vous amener à la réalisation du projet.
Vous devez également établir les dépendances entre ces tâches. Ainsi que le temps de réalisation de chacune. Donc, des délais… N’oubliez pas d’ajouter des marges, en cas de pépin, pour vous laisser le temps de rebondir.
Prenons à présent un exemple :
→ Vous souhaitez implanter un nouveau logiciel au sein de votre entreprise (qui sait, peut-être Bubble Plan 😉). Vous n’allez pas tester le logiciel avant même que celui-ci soit installé sur vos ordinateurs ?
La tâche fictive « tester les logiciels » viendra donc sur votre diagramme à la suite de la tâche « installer le logiciel choisi sur les postes de travail ».
Avec ce diagramme de PERT, vous pourrez estimer et calculer le temps que vous prendra telle tâche… ou telles activités. Et ainsi établir le calendrier à respecter afin d’arriver au bout de votre projet.
En estimant ainsi le temps que vous prendront les différentes tâches de votre projet, vous allez avoir la possibilité de savoir combien de temps il vous faudra pour réaliser votre projet.
Quelle différence entre PERT et Gantt ?
L’utilisation des diagrammes PERT permet de trouver plus facilement le chemin critique. Ce qui n’est pas le cas avec ceux de Gantt. Voici un tableau résumant d’autres différences entre ces deux méthodes :
| L’élément comparé | Diagramme de PERT | Diagramme de Gantt |
| La description | Il est structuré sous forme de réseau décrivant les interdépendances et statut des tâches. | Il est constitué de barres renseignant les interdépendances et le statut des tâches. |
| Les données projet présentes |
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| L’utilité | Après définition des tâches, il sert à créer un calendrier projet. | Suivi du statut des tâches, division des tâches en segments + petits durant le projet. |
| L’axe temporel | Absence d’axe temporel. | La chronologie du projet sert d’axe. |
| La lecture | Lecture globale permettant de suivre le chemin critique et/ou le statut des projets. | Lecture de gauche à droite permettant de suivre le chemin critique et le statut des tâches. |
| Leur lien avec le WBS | Utilisation lors de la phase de planification. | Utilisation lors de la phase d’exécution. |
Comment réaliser un diagramme de PERT avec un outil PERT ?
On représente le diagramme de PERT graphiquement par des cercles et des flèches. Les cercles vont représenter vos étapes et les flèches vos tâches. Pour vous simplifier la compréhension, nous allons nous baser sur un exemple :
Comme dit précédemment, les cercles représentent vos étapes. La première correspond à celle du début de votre projet. Ensuite, elles se suivent en fonction de l’ordre des tâches à réaliser.
Ici, on peut voir que certaines tâches dépendent des autres. En effet, on voit que la tâche B ne peut être réalisée qu’une fois la tâche A terminée.
Au contraire, la tâche C peut se faire en parallèle sans attendre que les autres tâches soient terminées. Une fois que les 3 tâches ont été réalisées, on peut passer à l’étape 3.
Sur votre diagramme, d’autres données doivent figurer :
- La date au plus tôt à laquelle l’étape se termine (en vert)
- La date au plus tard à laquelle l’étape se termine (en rouge)
- La durée de la tâche (sous les flèches)
À noter que le calcul de vos dates doit se faire en prenant en compte que les jours ouvrés/jours auxquels l’équipe concernée ou l’ensemble de vos employés travaillent.
Pour calculer ces fameuses dates et faire une estimation, vous devez tout d’abord définir la date de début et de fin de votre projet. Afin de mieux visualiser, prenons un autre exemple concret :
Ici, votre projet commence le 1er septembre et se termine le 25 du même mois. Vous devez calculer en premier les dates au plus tôt.
Pour cela, vous avez juste à ajouter à votre date de départ le nombre de jours que la tâche va vous prendre (étape 1 : 3+4 = 7 pour l’étape 2).
Pour le calcul de la date au plus tôt d’une étape qui suit de multiples tâches (étape 4 de notre schéma). Vous devez prendre en compte le chemin qui prend le plus de temps.
En effet, pour arriver à cette étape, il faut que la réalisation de toutes tâches antérieures. Elle ne peut, par conséquent, se terminer avant que toutes les tâches soient finies. Ce qui rend tout retard compliqué à gérer et laisse peu de marges…
Pour le calcul de la date au plus tard, c’est le chemin inverse. Vous partez de la date de fin et soustrayez la durée de votre tâche à votre date (étape finale : 25-10 = 15 pour l’étape 4).
Pour le calcul de la date au plus tard d’une étape qui suit de multiples tâches (étapes 1 de notre schéma). Vous devez une nouvelle fois prendre en compte le chemin qui prend le plus de temps.
On ne vous cache pas que c’est un travail assez fastidieux (surtout en cas de retard) et qui demande de la concentration. Il est ainsi privilégier pour les projets de type industriel dans la plupart des cas et n’a rien d’agile.
Les avantages et inconvénients de la méthode PERT et d’un outil PERT
La méthode PERT présente certains avantages :
- Le diagramme vous permet d’estimer et visualiser le temps que va vous prendre chacune des étapes de votre projet. Cette estimation des temps facilite la gestion des délais en vous permettant de voir combien de temps chaque segment spécifique va requérir. Cela aide à prévoir les besoins en ressources et à planifier les activités en conséquence, évitant ainsi les dépassements de délai imprévus qui pourraient survenir sans cette visibilité.
- Il vous met également en avant l’importance qu’ont certaines de vos tâches, mais aussi les dépendances existantes entre elles. Cette caractéristique est essentielle pour déterminer les tâches prioritaires dans votre projet qui requièrent une attention particulière et un suivi rigoureux selon la méthode PERT. Comprendre les dépendances entre les différentes tâches avec l’aide du diagramme PERT aide également à optimiser la séquence des opérations, à allouer efficacement les ressources, et à minimiser les risques de goulots d’étranglement pouvant interrompre ou ralentir l’avancement du projet. L’identification précise des étapes clés et leurs dépendances est crucial pour maintenir l’efficacité et la fluidité dans la gestion des projets avec la méthode PERT
- L’utilisation de la méthode PERT vous permet de définir précisément les dates butoirs de chaque phase de votre projet. Cette fonctionnalité est indispensable pour une planification efficace et réaliste, optimisant ainsi l’organisation temporelle du projet. Grâce au diagramme PERT, vous avez une visibilité claire sur les échéances critiques, ce qui vous permet de mieux organiser votre planning et celui de votre équipe. Cela facilite également la coordination des différentes tâches et contribue à minimiser les risques de débordement de temps. Avoir une compréhension claire des dates limites assure une gestion plus fluide et structurée des projets, favorisant ainsi le respect des délais établis et optimisant l’allocation des ressources nécessaires à la réalisation des différentes étapes projetées.
Vous pourrez également en tirer le chemin critique de votre projet, c’est à dire le temps incompressible et l’enchaînement obligatoire de certaines tâches. Certaines pouvant être en parallèle, d’autres impérativement en série ; avec des timings imposés.
Cependant, cette méthode présente des inconvénients majeurs :
- La réalisation du diagramme est un travail long et fastidieux. Ce n’est pas toujours évident et cela demande beaucoup de concentration. Ces diagrammes, composés de multiples connecteurs et nœuds, nécessitent un investissement de temps considérable pour leur élaboration, ce qui peut être un défi pour les chefs de projet qui gèrent simultanément plusieurs aspects de l’organisation de l’activité.
- Les durées estimées dans le réseau PERT, basées sur des techniques de projection, peuvent être imprécises en raison de facteurs imprévisibles. Cette incertitude rend complexe l’évaluation et la gestion des délais du projet, compliquant ainsi les ajustements du diagramme PERT. De plus, la capacité restreinte à actualiser efficacement les durées des tâches dans le diagramme peut aboutir à des écarts considérables par rapport au planning initial. Cela perturbe le chemin critique planifié. Utiliser ce diagramme demande donc de la prudence et une analyse rigoureuse pour anticiper et ajuster les variations potentielles dans le rythme du projet.
- Pour ceux qui ne sont pas initiés au réseau PERT, le diagramme peut apparaître complexe et ardu à déchiffrer. Cette complexité constitue un frein pour les nouveaux intervenants qui pourraient tirer parti de ses avantages. Le manque de clarté peut compliquer les efforts de collaboration et de communication relatifs au projet. Cela nécessite souvent des formations supplémentaires pour assurer une compréhension commune et effective de la technique PERT.
- Enfin, le diagramme n’indique pas le volume de travail de l’équipe rattaché à chacune des étapes, ni le coût de celles-ci.
pour conclure, la méthode PERT et son diagramme reste une méthode incontournable en gestion de projet, qui permet de répondre à un besoin de planification des tâches.
Son efficacité, grâce sa forme de tableau et à sa mise en place aisée, a été prouvée depuis des dizaines d’années. Depuis, elle est toujours employée dans certaines entreprises.
Mais avec les technologies actuelles, fini les diagrammes manuscrits, sans fin et compliqués à réaliser. Vous avez accès à une multitude d’outils de planification de projet, comme notre logiciel Bubble Plan.
Beaucoup plus simple et visuel, il vous permet de gagner en productivité et vous évite de créer un diagramme que personne ne comprendra 😉 !
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