Ce qu’il faut retenir
Les KPI PMO permettent de suivre l’avancement des projets, la disponibilité des ressources, les délais, les budgets et les risques. Ils apportent aux PMO et aux décideurs des données communes pour préparer les arbitrages, mesurer la performance du portefeuille et adapter les priorités lorsque le contexte évolue.
Qu’est-ce qu’un KPI PMO ?
Le PMO suit simultanément plusieurs initiatives et accompagne les chefs de projet. Il prépare également les décisions des instances de gouvernance.
Les KPI PMO (Key Performance Indicators) regroupent les indicateurs essentiels utilisés pour mesurer l’état du portefeuille de projets. Ils permettent de mettre en évidence les situations nécessitant un arbitrage.
Dans une démarche de gestion de portefeuille de projets, ces KPI facilitent la comparaison entre plusieurs projets et mettent en évidence les situations qui nécessitent une décision.
Pourquoi suivre des indicateurs de pilotage ?
Comparer les projets devient plus difficile lorsque chacun présente ses résultats différemment. Des indicateurs communs permettent aux chefs de projet et au PMO de partager la même lecture du portefeuille.
Ils servent notamment à :
- suivre l’avancement des projets ;
- mesurer la consommation des ressources ;
- identifier les retards ;
- détecter les risques ;
- comparer plusieurs projets ;
- préparer les comités de pilotage.
Bon à savoir
Les KPI ne remplacent pas l’analyse des équipes. Ils apportent des éléments factuels qui alimentent les arbitrages.
Les KPI PMO à suivre
Avant de choisir un indicateur, il convient de se demander quelle décision il permettra d’éclairer.
| KPI PMO | Pourquoi le suivre ? | Comment Bubble Plan accompagne son suivi |
| Avancement des projets | Vérifier le respect du planning | Les plannings mettent en évidence les écarts d’avancement. |
| Taux de consommation des ressources | Identifier les équipes fortement sollicitées | La répartition de la charge de travail aide à repérer les ressources disponibles. |
| Charge restante | Anticiper les besoins à venir | Les affectations permettent d’estimer les charges futures. |
| Respect des échéances | Détecter les retards | Les jalons et les plannings signalent les dérives. |
| Nombre de projets en cours | Évaluer la capacité du portefeuille | Les tableaux de bord présentent une synthèse du portefeuille. |
| Risques ouverts | Prioriser les actions correctives | Les responsables suivent les points de vigilance sur chaque projet. |
| Consommation budgétaire | Comparer les dépenses avec les prévisions | Les tableaux de bord permettent de comparer les dépenses avec les prévisions. |
Comment choisir les bons indicateurs ?
Tous les indicateurs de performance n’ont pas la même utilité. Un PMO privilégiera les indicateurs qui éclairent les arbitrages entre plusieurs projets plutôt que des mesures très détaillées propres à une seule équipe.
Les indicateurs retenus doivent répondre à trois questions :
- Le portefeuille avance-t-il comme prévu ?
- Les ressources permettent-elles de tenir les engagements ?
- Une décision est-elle nécessaire ?
Multiplier les KPI complique l’analyse. Quelques indicateurs partagés suffisent pour préparer les échanges en comité de pilotage projet.
Comment un logiciel facilite le suivi des KPI PMO ?
Les indicateurs de performance perdent rapidement leur intérêt lorsqu’ils sont calculés manuellement ou mis à jour de façon irrégulière.
Rassembler les informations utiles au pilotage
Les données provenant des différents projets sont mises en perspective afin de suivre l’évolution du portefeuille et de préparer les arbitrages.
Suivre les indicateurs dans le temps
Les responsables peuvent mesurer l’évolution des charges, des délais ou des ressources sans reconstituer les informations à chaque comité de pilotage.
Comment Bubble Plan accompagne le suivi des KPI
Bubble Plan met à disposition des PMO et des responsables de portefeuille les principaux indicateurs de pilotage dans un même environnement. Les tableaux de bord, les plannings et le suivi des ressources permettent d’analyser les projets, de repérer les écarts et d’alimenter les décisions des instances de gouvernance.
Faire des KPI un outil d’aide à la décision
Les KPI PMO donnent aux responsables une lecture commune du portefeuille et mettent en évidence les situations qui nécessitent un arbitrage.
Associés au Capacity Planning, à l’arbitrage des ressources, à la priorisation des projets et à une gouvernance projet structurée, ils apportent aux décideurs les informations nécessaires pour piloter leurs projets dans la durée.
Découvrez comment Bubble Plan facilite le suivi des KPI PMO et essayez gratuitement la plateforme.
FAQ sur les KPI à suivre par un PMO
Les indicateurs de performance les plus utilisés concernent l’avancement des projets, la charge des équipes, le respect des délais, les risques, les budgets et la consommation des ressources.
Ils permettent aux PMO et aux décideurs de partager les mêmes indicateurs pour préparer les arbitrages et suivre l’évolution du portefeuille.
Un KPI projet mesure la performance d’une initiative. Un KPI PMO permet de comparer plusieurs projets et d‘accompagner les décisions à l’échelle du portefeuille.
Soyez le premier à commenter