Agorapulse, un outil français pour le community management

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Agorapulse outil de Community Management

C

ontinuons d’aller à la découverte des outils collaboratifs qui facilitent et améliorent notre travail au quotidien ! L’outil mis à l’honneur aujourd’hui est Agorapulse, un outil français permettant la gestion des réseaux sociaux.

Comme tout bon community manager qui se respecte, l’outil de community management est un indispensable. Gestion des contenus, planification, publication, reporting, veille… Tout est fait pour vous amener à une meilleure maîtrise de votre stratégie réseaux sociaux. Ainsi qu’une meilleure collaboration sur un même outil.

Qu’en est-il de ses fonctionnalités et avantages, par rapport aux nombreux autres outils de community management ? Qu’à-t-il de plus à proposer et surtout à quel prix ? Pour le découvrir, je vous invite à continuer votre lecture

Vue calendrier Agorapulse

UNE STRATÉGIE SOCIAL MEDIA MAÎTRISÉE GRÂCE À AGORAPULSE

Pilotez en collaboration votre stratégie social media depuis un seul et même outil c’est possible avec Agorapulse. Un outil tout-en-un avec de multiples fonctionnalités, couvrant une gestion sur les 5 principales plateformes sociales :

Facebook,
Instagram,
Twitter,
LinkedIn,
YouTube.

Parmi ses fonctionnalités, on retrouve la publication et planification des contenus. Des incontournables lorsqu’il est question de community management. Décidez d’importer vos contenus ou de les créer directement via l’outil avec l’intégration Canva. Et assignez, ou non, des personnes en charge de leur validation.

Tous vos posts se retrouvent dans un calendrier, pour une vision globale et synthétique. Ce calendrier peut d’ailleurs être consulté par des personnes externes.

Vous avez la possibilité d’interagir avec votre communauté depuis l’outil avec la boîte de réception. Elle regroupe la totalité de vos interactions : mentions, commentaires, messages. Et vous permet une gestion simplifiée et efficace des interactions que vous recevez. Idéale pour modérer !

Mais pas que puisque vous pouvez créer des réponses et traductions automatiques, ou encore des catégories…

L’avantage d’Agorapulse c’est que vos collaborateurs peuvent travailler ensemble, voir ce qui se fait en temps réel et communiquer directement. Nul besoin de vous équiper d’une messagerie instantanée pour savoir qui fait quoi.

Un autre point qui fait de lui un outil intéressant est qu’il est accessible sur téléphone (et évidemment sur ordinateur). Alors, grâce à son application, il sera toujours à vos côtés.

Reportings Agorapulse

AGORAPULSE, UN OUTIL PUISSANT POUR LES REPORTINGS

L’analyse et le suivi des statistiques font partie intégrante du quotidien des community manager. Agorapulse à de quoi les combler avec des reportings détaillés et ses recommandations avancées, pour mesurer la performance de leurs contenus.

Depuis ces rapports, ce sont plusieurs données qui sont présentes, dont ces KPIs :
– nombre de followers,
– taux de clic,
– taux d’impression,
– temps de réponse moyen, …

Des rapports très complets, pour vous permettre d’analyser et d’affiner votre stratégie. Cet outil vous laisse même construire vos reportings avec les données qui vous intéressent ou programmer leur édition. Et même de suivre la performance de vos équipes.

Avec toutes les données récoltées, l’outil vous propose de republier les contenus qui ont reçu le plus d’interactions. Et surtout, il vous donne accès aux performances d’un concurrent de votre choix. Voire plus, mais pour cela il faut mettre la main au porte-monnaie 😉

Ce sont aussi des fonctionnalités de veille qui y sont disponibles, pour rester à l’affût de tout ce qu’il se dit à l’égard de votre entreprise. Et prendre part à des discussions sur vos sujets de prédilection.

Concernant la tarification de cet outil, il existe une offre gratuite limitée à 1 utilisateur et 3 profils sociaux. Quant aux offres payantes, plus intéressantes pour un usage professionnel, il faut compter minimum 79€/mois, pour 2 utilisateurs au minimum. Un essai gratuit de 28 jours est d’ailleurs proposé !

Vous l’aurez compris, Agorapulse est une solution française performante, qui vous accompagne au travers toute l’organisation de vos stratégies social media. Publication, reporting, veille et gestion des interactions… Un couteau suisse qui rassemble les fonctionnalités indispensables, pour un community management maîtrisé sur tous les points.

C’est donc un outil qui saura ravir les agences, les services communication et les freelances !  La collaboration est grandement facilitée, pour gagner en temps et en efficacité dans votre quotidien de community manager. Avec en plus de tout cela une tarification adaptée !

Enfin, pour aller encore plus loin dans votre gestion et planification, jeter un coup d’œil à Bubble Plan… Une solution française freemium de planification et gestion de projet simple et visuelle.

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