Le gestionnaire de projet, un métier clé à forte responsabilité

Les connaissances et compétences requises

Chaque métier n’est pas fait pour tout le monde et requiert donc certaines qualités et compétences. Alors, afin d’être un bon gestionnaire de projet, il est important de posséder, a minima, les atouts exposés ci-dessous.

Communication

Tout d’abord, un bon sens du relationnel est requis. C’est un métier dans lequel de nombreuses interactions ont lieu (acteurs internes et externes).

Il est alors nécessaire de faire preuve d’un bon relationnel, comprenant :
-> une bonne écoute,
-> des talents de communiquant
-> et un sens de la négociation.
L’empathie sera également un plus ; même s’il faut pouvoir conserver un regard concret et non émotionnel, sur le projet et l’équipe de gestion.

Ensuite, une bonne gestion du stress ainsi qu’une bonne communication sont aussi indispensables.

Eh oui, des imprévus sont toujours au rendez-vous. Alors, savoir gérer les moments de tensions lors de retards, de problématiques sur les délais ou encore de mauvaise compréhension d’un besoin est important. Voire essentiel.

Puis, il est indispensable que le chef de projet fasse preuve de sang-froid car c’est lui qui est à l’origine des décisions.

Cette communication est centrale et les capacités de gestion humaine sont capitales. Des conflits ou des incompréhensions au sein des membres de l’équipe seront sans nul doute des risques complémentaires pour le projet.

Organisation et management

Le gestionnaire de projet se doit d’être un manager aguerri, subtil et un vrai meneur d’hommes (et de femmes). Ses talents d’orchestration se font sur la planification du projet. Mais pas que…

Il lui faut un plan, au sens large, pour un bon pilotage de projets et l’émulation autour des acteurs du projet. Il a un statut de coordonnateur de projet, qui ne se limite pas aux seuls aspects fonctionnels.

La réussite du projet nécessite des compétences pour assurer le cycle de vie du projet, les tâches ; mais aussi l’harmonie de l’équipe ou encore la communication avec le CoPil ou la direction.

Le chef de projet est en effet responsable au regard de tous, équipe, direction, et autres parties prenantes ; de la réalisation des objectifs du projet. Mais également du respect des délais et de la bonne ambiance. Des éléments qui sont souvent liés et qu’il ne faut donc pas négliger.

Maîtrise technique, clé du gestionnaire de projet

Si on s’intéresse aux connaissances requises, ce métier nécessite une bonne maitrise des techniques de gestion des risques. De manière à savoir comment gérer et anticiper les imprévus ou les moments de tension, et ne pas se retrouver dos au mur à leur arrivée.

Une bonne maitrise des méthodes, normes et outils de développement sera nécessaire afin de comprendre au mieux les besoins exprimés et fixer un cadre au projet.

Enfin, il est indispensable que le gestionnaire de projet connaisse les différents logiciels de spécifications et de maquettage. Pour lui permettre, ainsi qu’à son équipe de se projeter par rapport aux projets à réaliser. Et ainsi voir les choses de manière concrète.

Dernière carte à maîtriser dans l’idéal : les logiciels de gestion de projet. Un outil indispensable pour organiser et dynamiser avec qualité, le plan de projet, les besoins et l’équipe.

Le gestionnaire de projet est donc un métier d’expérience où les capacités de gestion des outils, méthodes et logiciels seront également des facteurs de succès. La conduite du projet efficiente, surtout en agile, implique que le responsable de projet utilise toutes les ressources adaptées et qu’il ait les compétences sur les outils de gestion au coeur du déroulement du projet.

Bien entendu, il se doit de maîtriser les méthodes de gestion de projet ; a minima, celle définie pour mener le projet en question.

Le rôle du gestionnaire de projet est donc d’être à la fois un bon coordonnateur de projets, un chef d’équipe humain et communiquant ; mais aussi un expert ou au moins un utilisateur aguerri des outils destinés à conduire les projets (collaboratif, traçabilité, avancement, …).

Gestionnaire de projet, un métiers aux missions variées

Le chef de projet peut être impacté par la taille et la complexité des projets.

En corrélation avec des acteurs externes (clients, fournisseurs, etc.) et des acteurs internes (concepteurs, développeurs, …) ; le quotidien du gestionnaire de projet s’articule autour de différentes missions :

• prise en charge des projets, du cahier des charges à la recette utilisateur et son déploiement,
• suivi de la conception du projet,
• pilotage du projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l’équipe projet selon le cahier des charges,
• livraison du projet au niveau de qualité attendu par le client

Cependant, la gestion de projets ne se limite pas au fait de gérer les projets. En effet, la gestion des personnes impliquées y est également comprise. C’est pour cela que le chef de projet peut être amené à :

• négocier des prestations avec des fournisseurs,
• participer à l’élaboration des réponses aux appels d’offres,
• évaluer et faire progresser les professionnels travaillant sur son projet.
• mais aussi assurer la relation au client et celle à la direction de l’entreprise ou à son PMO direct

Enfin, selon la taille de l’entreprise, le chef de projet peut être amené à participer à la réalisation du projet ou encore aux phases de spécifications et d’intégration. Il ne faut pas oublier les multiples casquettes de ce coordonnateur de projet, qui joue bien souvent également les opérationnels, sur plusieurs tâches et missions, lors du déroulement du projet.

Quels sont les enjeux à ce poste ?

Ils sont conséquents car conduire un projet a de nombreux impacts sur l’entreprise, les clients, l’équipe.

La portée du projet peut avoir des incidences importantes à l’extérieur, notamment quand le projet est à destination de parties tiers ou de clients. Il en va des relations sereines et de l’image de marque.

Au cours du cycle de vie d’un projet, l’équipe projet est également capitale et le rôle de management de projet ; tant pour la réussite des objectifs du projet, que pour l’atmosphère et les impacts éventuels RH; est particulièrement charnière.

Le métier de gestionnaire de projet est assez complexe puisqu’il n’est pas que technique et qu’il est central, devant composer avec :
– la réalité du « terrain » ;
– sa direction,
– voire le donneur d’ordre
– et tous ceux qui sont impliqués d’une manière ou d’une autre, dans les étapes du projet. Parfois entre le marteau et l’enclume, il faut qu’il soit doté d’une belle résilience et de beaucoup de ténacité et d’anticipation.

Dans ce travail, cela peut aider sur l’ensemble du projet et avec tous les acteurs du projet !

Par contre, cette activité de responsable de projet ouvre également de belles perspectives, car elle met en exergue les compétences :
-> tant de management, que de résolution de problèmes.
Il s’agit donc d’un domaine où l’on peut assez facilement être détecté pour ses qualités et gravir les échelons. D’abord de PMO, pour piloter des projets et des gestionnaires de projet. Puis vers des postes de coordination de type direction.

Quelles perspectives d’évolution pour le chef de projet ?

Comme tous métiers, le gestionnaire de projet peut évoluer selon son expérience et son envie. Voici un exemple de deux postes accessibles directement au gestionnaire de projet :

• Directeur de projet : poste à haute responsabilité qui consiste à piloter un ou plusieurs projets. Cela de la négociation du contrat à l’achèvement du projet.
• Responsable des opérations : responsable du pilotage d’un ou plusieurs contrats stratégiques. Il est en charge d’optimiser les chiffres d’affaires et marges ; mais également de participer au développement de l’activité en anticipant les évolutions du marché.

De directeur de projet, habitué à la mise en oeuvre de multiples projets, à l’analyse complexe et à la gestion des risques, il est facile d’imaginer les perspectives supérieures, au sein de l’entreprise. Les capacités du bon chef de projet ou d’un excellent PMO, à mener à bien les projets, étant directement demandées pour des responsables à des niveaux CoDir…

Quel est le salaire moyen d’un gestionnaire de projet ?

Côté pratique, il est utile de s’intéresser, outre les perspectives, aux conditions du responsable de projet et à sa gratification. Bien entendu, nous nous basons ici sur des moyennes déclaratives, en France, pour des projets standards.
(les projets complexes ou grands projets pouvant amener à des rémunérations bien au-delà).

Considérant le rôle et les compétences essentielles en gestion de projet attendues, le revenu moyen à ce jour est de l’ordre de 40 k€ bruts annuels. La variabilité reste assez faible pour un simple chargé de projet, qu’il soit junior ou plus expérimenté.

C’est plus la capacité au pilotage de projets de très grande envergure, pour de grands acteurs du projet, dans différents domaines privés (mais aussi parfois du public) qui peut être un facteur déterminant (sans être à l’étape Directeur de projet bien sûr).

Un junior sera souvent autour des 2 000-2 200€ nets mensuels ; quand avec près de 10 ans d’expérience, on va viser la barre des 3 000€.

V

ous connaissez maintenant tous les secrets du gestionnaire de projet. Un métier qui a pour but de mener les projets à leur réussite. Ce rôle peut bien entendu grâce à ses facultés d’analyse mener vers des postes d’organisation bien supérieurs. Tout semble indiquer qu’il vous faudra être doué de multiples atouts pour réussir sur un tel poste :
-> aimer le challenge, l’humain, les défis et d’organisation.

Cela tout en coordonnant les acteurs concernés par le projet et en gérant les impacts du projet pendant et après sa réalisation.

Je vous invite à découvrir notre article concernant la boîte à outils du chef de projet, pour connaitre toutes les astuces nécessaire à la réussite d’un projet et à son pilotage.

Enfin, si vous êtes à la recherche d’un logiciel pour piloter et planifier vos projets facilement et visuellement… Jetez un œil à Bubble Plan ! Une solution largement plébiscitée par les responsables de projet de tout horizon et de tout niveau.